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平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 REDMAGIC 8 ProのOSアップデートに関してお知らせいたします。*REDMAGIC 8 Pro以外の機種は別途対応となります。   OSバージョン 日本: V3.28   アップデート日 2023年4月21日（金）    システム Googleセキュリティパッチの更新安定性およびパフォーマンス最適化   Bluetooth一部のシーンにおけるBluetoothデバイスの接続問題を修正   カメラ一部のシーンにおける写真効果の最適化   その他 ディスプレイ明るさの自動調節と顔認証精度の改善REDMAGICのスクリーンキャストの使用感最適化   アップデートの最適化内容は、上記の項目に限定されるものではありません。具体的なモデルやソフトウェアバージョンによって、アップデート内容が異なる場合があります。アップデートで問題が発生した場合またご質問がある場合は、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。...

日頃よりREDMAGIC日本公式サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。   この度は大型連休であるゴールデンウィークに伴い、誠に勝手ながら下記期間中は商品の発送ならびに電話対応・メール対応業務をお休みとさせていただきます。   休業期間について   4月29日(土)・4月30日(日)　→　休業 5月1日(月)・5月2日(火)　→　通常営業(商品出荷・カスタマーサポート) 5月3日(水)　～　5月7日(日)　→　休業   ご注文について   休業期間中のインターネットでのご注文は通常通り承っておりますが、商品の発送およびお問い合わせ対応（お電話・メール）についてはお休みとさせていただきます。     また、この期間は下記の通り商品発送スケジュールに変更がございます。 商品の発送について　   *予約商品を含むご注文以外   4月28日（金）午前中までのご注文　→　4月28日に出荷 4月28日午前中以降～5月1日(月)午前中までのご注文　→　5月1日に出荷 5月1日午前中以降～5月2日(火)午前中までのご注文　→　5月2日に出荷 5月2日午前中以降のご注文　→　5月8日（月）より順次発送  ...

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 REDMAGIC 8 ProのOSアップデートに関してお知らせいたします。*REDMAGIC 8 Pro以外の機種は別途対応となります。   OSバージョン 日本: V3.19   アップデート日 2023年3月1日（水）   アップデートと追加機能  REDMAGIC 8 Pro 更新日誌: V3.19のアップデートにより、システムの安定性や翻訳など、品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートの実施をお願いいたします。   注意点 1.アップグレードプロセスは通常の使用を中断しませんが、アップデートを適用するためには手動でスマートフォンを再起動する必要があります。2.データの紛失を避けるため、アップグレード前に個人データをバックアップしてください。   システム...

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 これまで、REDMAGICシリーズ商品の販売につきましては、株式会社NLNテクノロジーが国内正規代理店として活動してまいりましたが、このたび、2022年11月28日より、同商品の国内正規代理店を、Fastlane Japan株式会社に変更することとなりました。 ※REDMAGIC 6 / 6S / 7 シリーズは株式会社NLNテクノロジーが引き続き修理とサポートを行います。 修理についての問い合わせ：Tel：0120-688-899メール：support@redmagic.jp 製品についての問い合わせ（メールでの対応のみ）：メール：support@redmagic.jp   国内代理店変更と伴い、REDMAGIC日本公式Twitterアカウントをも同時に新設されます。 新しいTwitterアカウントは下記になります。 @REDMAGIC_JP 新作やキャンペーン情報などをいち早く更新しますので、ぜひフォローしてください！    この変更によりお客様にご不便、ご迷惑をおかけすることのない様、両社とも万全の引継ぎを行うとともに、引き続きFastlane Japan株式会社を通じて、REDMAGIC製品およびサービスのより一層の充実を図る所存でございます。 本お知らせに関しましてご不明な点がございましたら、下記のお問合せ先までご連絡ください。 今後とも、何卒REDMAGIC日本公式サイトのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 Fastlane Japan株式会社 〒151-0053...

お客様各位 日頃よりRedMagic日本公式サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。 昨今の急激な為替の変動（元／ドル）等が輸入価格上昇の要因になり、現状の価格維持は企業として非常に困難になって参りました。価格維持の為に生産性の向上等あらゆる面での合理化をはかりコストアップを吸収すべく企業努力を傾注して参りましたが、その範疇を超えるものとなっております。これ以上の価格据え置きは困難と判断し、大変不本意ながら、 2022年7月1日（金）より下記の通り製品の価格改定を実施することとなりました。   商品名 改定前（税込） 改定後（税込） REDMAGIC 7 12G+128G Obsidian ¥99,000 ¥106,260 REDMAGIC 7 18G+256G Supernova ¥128,000 ¥137,520 REDMAGIC 7 ガラスフィルム ￥2,270 ￥2,380...

平素よりREDMAGICご利用頂き、誠に有難うございます。REDMAGIC日本公式サイトにてコンビニ決済のご利用を開始いたしましたのでお知らせ致します。購入の際に「コンビニ決済」をご選択いただき、ご注文ください。詳細は下記となります。■利用可能コンビニ・セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップコンビニ決済の場合には、注文時に上記利用可能なコンビニから一つを選んでいただき、注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、上記コンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。※ご注文確認メールに記載された番号が必要になりますので、ご確認ください。（振込用紙などは郵送されませんので、ご注意ください）※お支払い期間は、商品ご注文後3日間となります。※期間内のお支払いが確認できない場合には、ご注文を取り消しさせていただきますので、ご了承願います。今後ともREDMAGICをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。REDMAGICチーム

決済方法の追加とメンテナンスについてお知らせ致します。

お客様各位 REDMAGIC６、６Proの日本語アップデートに関してお知らせいたします。   アップデート日 2021年5月10日（月）   アップデート内容 ・OS日本語の修正 ・一部通話不具合の修正   品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートの実施をお願いいたします。   REDMAGICサポートチーム