REDMAGIC メカニカルキーボード

FAQs

• 利用可能な支払い方法を教えてください。

  購入のお支払いにあたっては、下記決済方法がご利用いただけます：

  • クレジットカード(VISA / MASTER・分割対応不可)
  • クレジットカード決済 - SBPS(JCB / AMEX / Diners Club・分割払い / リボ払い対応)
  • PAYPAL
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • 楽天ペイ - SBPS
  • コンビニ払い - SBPS
• 注文からどれくらいで商品は届きますか？

  商品は、ご注文完了後、1-2営業日以内発送致します（予約商品除く）。
  出荷後通常3日以内届けます。
  
  なお、下記の理由によりお届けが遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  ・ご注文が集中した場合
  ・ご注文内容に不備があった場合（クレジットカードエラー、住所間違い、記入漏れなど）
  ・天候の悪化、配送時の道路事情、年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇（お盆）時期など

• 修理依頼や返品の手続きを教えてください。

  返品及び交換条件は販売条件＞返品ポリシーに参考してください。

  
  商品の返品を希望される場合、返品または交換をご希望される旨を、support@jp.redmagic.gg 宛に直接お問い合わせください。

  *商品の製造元・出荷元を含む、返送案内と異なる場所への発送はご遠慮ください。事前案内なしの返送を受取致しかねます。
  
  
  注意事項：返品または交換は、REDMAGIC日本公式サイト https://jp.redmagic.gg/ にてご購入いただいたデバイスのみが対象です。
  

• REDMAGICの製品保証について教えてください。

  弊社公式ウェブサイト （https://jp.redmagic.gg/）よりご購入いただいたREDMAGICゲーミングスマートフォンに適用される弊社製品保証規定は、以下の通りです。

  メーカー保証期間

  スマートフォン本体：12 ヶ月

• 消費税は表示金額に含まれますか？

  REDMAGIC 日本公式サイト のウェブサイトhttps://jp.redmagic.gg/ のすべての表示価格には消費税は含まれています。