お客様 各位
日頃よりREDMAGIC日本公式サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
2026年7月28日(火)午後4時27分ごろ発生した熊本県熊本地方を震源とする地震により、被害を受けられた皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
当社のカスタマーサポートセンターでも被害を受けたため、営業に支障が出ております。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、電話対応・メール対応業務につきまして一時停止させていただきます。
なお、スタッフの安全確保のため、コールセンターについては、7月29日(水) は閉鎖とさせていただきます。
7月30日(木)以降の営業については、決定次第ホームページにて告知をさせていただきます。
※休業期間中に返品・交換・保証の期限を迎えられるお客様につきましては、個別で期限の延長対応をさせていただきますので、ご安心ください。
お客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますことを、お詫びいたします。
ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
